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江南中空 2016-05-04


江南中空成长经历
  1991年缀学走上社会,我就与玻璃结上了不解之缘,给自己回顾总结下:生存~生活~家庭~企业~员工~客户~品牌~社会~万事万物。有的已解决,有的在路上,有的是愿景目标!主要是关注当下。
  回顾历史,打工三年,94年开始开店创业,一年半因为对市场的把握不清生意失败负债1万多元!在95年的那个秋天农历8-15问舅舅借了100元生活费到昆山开始重新创业,住地板睡马路摸爬滚打起起落落,缘于对生活的热爱,对生命的执著!发展没有停留过!
  企业的发展会不断的遇到瓶颈,到一定阶段必须把企业倒空!重新装新的定位,新的设备,新的管理理念,江南中空于2006年开始正式成立公司,准备了两年时间,于2008年5-1日真正开始,经历3年时间,就开始发现遇到瓶颈,所以开始出去学习,通过学习立刻行动,定位做行业第一品牌,2011年开始准备计划行动,于2013年8-18日增加了一个全新的新厂,引进了国内外一流品牌的设备,同时高薪聘请了行业的精英管理团队,以一线品牌产品的内控标准选原辅材料,以超行业企业的内控标准做出了一套江南中空的内控标准,与行业老大南玻合作,用南玻的原片,车间所有流程参照南玻最新的车间设计,内控标准在南玻基础上提高,过程中请南玻总工参与设计,检验,检查!于2015年以高分通过南玻认证,于2016的南玻认证中不但通过,内控流程及指标评分为名列前茅!这些成绩来源于江南中空团队坚持不懈的决心,过程中的痛苦抉择数不胜数,特别是做好的成品在我们自己内控标准的检验下,不合格产品批量报废,这些不合格品在历史的检验标准应该已经算是比较好的产品,客户完全可以接受,实际上客户挑不出任何的毛病,但我们自己批量砸了,2013年前,我们是以客户接受为标准,很多客户根本不知道玻璃应该怎么样,表面有点小问题外行看不懂看不到,我们的客户群体本来就是追求价格不要求品质,所以产品再差退货的可能少之又少,2013年当我们制定了行业前列品牌的内控标准后(江南中空内控标准高于国标3倍以上),外行看似完美的产品在我们的内控标准下就多变成了废品,废品处理的方法原来补救的方法很多种,但现在就只有一种解决方案,就是砸掉重新生产,记得13年年底,我们钢化炉一根皮带掉了没发现,造成一晚上所有玻璃在灯光下表面多有细毛划伤,一晚上生产了1000多平方的钢化成品,这玻璃在阳光下是看不到划伤的,灯光下斜看能看到一点点,厂长问我怎么处理,我第一反应这个客户要求不高,这个产品按照历史经验一点问题多没有,价值也不小(5万多),出货可以,后来一想,我们有内控标准,我们的目标是按内控标准检验后出厂,所以这个问题应该问内控标准、问厂长而不是问老板,厂长建议要想达到内控标准,一定不能出货,我想到了海尔砸冰箱故事,所以决定全部砸了,这么多玻璃,大卡车也要装两车,后面同样的各种不同原因,出现了很多次的品质问题,这些问题在原来基本多不是问题,但为了行业第一的这个愿景目标,全部砸了,砸得江南中空从管理层到普工,个个多有了强烈的质量意识,同时在使用原辅料的标准上,不管客户有无要求,价格高低,我们全部采购行业最好品质的原辅料,通过2年多的坚持与努力,品质有了质的飞跃!
  产品做好了不能骄傲,当我们的产品被客户认可,被同行认可,被大公司认可的时候,我们的心是否还能保持一颗低调上进的心,有一段时间我们有点飘了,觉得自己很了不起,包括我们的管理者,多认为自己很牛,逐步迷失自己,我们与同行比是比较优秀,就象一个小学生比赛跑步,开始在班级第一名,逐步跑到全校第一名,然后跑到市第一名,这个时候实力有一点了,荣誉也有一点了,这个时候就开始骄傲了,但离那个世界冠军的目标还差着十万八千里呢,世界冠军是那个世界记录,打破世界记录并保持并再提升才能保持世界冠军,我们江南中空就象那个小学生,取得了一点成绩就自满不再练不再进步了,不进步一定会退步,2016年年被,我们接了一个出口澳洲的高标准高要求高难度的订单,这种订单对于那些行业老大来说比较容易做好,我们虽然没做过,但信心满满,相信自己也能做好,实际上只要做到我们的内控标准,一定可以超越澳洲标准,前面几道没有做过的我们认为最难的工序我们多做到了,客户因为对我们不放心,所以过程中来了三次,过程中对我们做的产品比较满意,最后一道工序是我们江南中空的最强项,我们都认为OK了,一颗紧张的心松懈了,对标准的不认真执行造成了超过国际的误差问题,通过返工误差解决了,但同时造成了其它的品质问题,这次的质量事故给客户造成了很大的麻烦,同时也知道了什么是真正的品牌。我们离行业第一品牌的差距有多远,我们的内控标准就是那个世界冠军的记录,我们的优秀只是和普通人比较而已,与冠军比较差了太多太多,我们清楚的看到我们品质,服务,团队与我们订的目标的差距有多远!祸兮福之所倚,这次的质量事故给我们敲响了警钟,让我知道了与我们定的内控标准的目标的差距,相信只要头拱地认真做认真练,只盯着自己的内控标准,不再争什么行业第一,永远与自己争,做到标准,不断超越自己!


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